Excluir a sua conta

Você pode excluir a sua conta do fumacinha a qualquer momento, sem falar com ninguém. A exclusão é feita na hora e não tem volta.

1. Entre na sua conta.
2. Abra o Cantinho do tutor.
3. No fim da tela, toque em “Excluir minha conta”.
4. Veja o resumo, escolha o que fazer com as estrelinhas, baixe seus dados se quiser, entre de novo e digite EXCLUIR.

O que acontece

• Apagados na hora: seu perfil, WhatsApp, ofertas de Pet Sitter, Lar Temporário e Transporte PET, avaliações recebidas, Fucoins, plaquinhas, chamados e avisos.
• Pets em que você é o único tutor são apagados por inteiro; os que têm outros tutores continuam com eles.
• Ficam sem o seu nome: avaliações que você deu, histórico de serviços com outras pessoas e conversas do Transporte PET (por 90 dias, só para a outra parte).
• Registros de acesso são guardados por 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet. Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.

Perdeu o acesso à conta? Escreva para CONTATO@FRAENUM.COM.BR e faremos a verificação de identidade.